Dúvidas Frequentes (FAQ)Clique nas perguntas para ver mais detalhes
O que é o BEAUTYX?
O BEAUTYX é uma plataforma online que possibilita você desfrutar experiências incríveis nos melhores salões de beleza, spas e tratamentos de estética da sua cidade com descontos até de 50 % do valor original.
O BEAUTYX traz para você praticidade e segurança. Aqui o seu tratamento é personalizado, sem burocracia ou restrições. Seu desconto é aplicado discretamente em sua conta ao final da execução do serviço.
Você ainda pode compartilhar sua experiência com seus amigos e acumular pontos que podem ser convertidos em créditos e benefícios exclusivos.
Quanto custa para se associar ao BEAUTYX?
Nada! Ao se cadastrar você se associa ao BEAUTYX totalmente grátis.
Sem mensalidades ou taxa de adesão. Não se preocupe, não temos burocracia de contrato de permanência. Você poderá agendar os serviços sem chateações e cobranças.
Como o BEAUTYX funciona?
Após acessar sua conta no BEAUTYX você já inicia com 5 créditos de presente para agendar o serviço que deseja. O passo a passo é:
1- Escolha o estabelecimento que deseja e clique no botão "Agendar"
2- Selecione o serviço e profissional de sua preferência, definindo o dia e horário de seu agendamento e clique em "Prosseguir"
3- Confirme os dados de seu agendamento e finalize o processo clicando no botão "Confirmar agendamento".

Depois disso é só ir até o estabelecimento no dia e horário agendado e desfrutar do serviço com desconto!
*Quando os crédito acabarem, você deverá adquirir um dos pacotes de crédito disponíveis na seção "Comprar Créditos" para realizar novos agendamentos.
Eu vou pagar pelo serviço através do BEAUTYX ou direto no estabelecimento?
Você vai pagar sempre no estabelecimento, depois que o serviço for realizado. A única cobrança do BEAUTYX é dos créditos para reserva de horário.
Eu preciso imprimir algum tipo de cupom? Preciso ligar para avisar o estabelecimento?
Nenhum nem outro. Com o BEAUTYX você é tratado pelo nome, com total discrição. Uma vez feito o agendamento em nosso site, é só comparecer no horário agendado e identificar-se como cliente BEAUTYX. Há! Nós iremos encaminhar uma confirmação por SMS para você não se esquecer.
Por que preciso de créditos para agendar?
O crédito é o que o BEAUTYX recebe por todos os serviços oferecidos aos estabelecimentos e usuários. Nossa vantagem para os estabelecimentos é aumentar o fluxo de serviços em dias e horários com menor movimento. Além de divulgar o espaço. Já os usuários conseguirão agendar tratamentos com descontos incríveis.
É possível alterar meu agendamento? Como?
Toda e qualquer alteração deve ser feita pelo site, não nos responsabilizamos por agendamentos alterados diretamente com os estabelecimentos.
Para alterar seu agendamento, você deve cancelá-lo acessando o seu perfil.
Assim o crédito da reserva retornará à sua conta e você poderá realizar um novo agendamento.
É possível alterar o beneficiário do agendamento?
A pessoa beneficiada deve ser definida no momento do agendamento e deve ser respeitada.
No caso de impossibilidade de comparecimento indicamos o seguinte processo:
1- Cancelamento do agendamento realizado.
2- Faça um novo agendamento para o beneficiário correto.
O Agendamento e desconto são válidos para mais de uma pessoa?
Não. Todos agendamentos são válidos apenas para 1 beneficiário e o desconto é aplicado somente no serviço agendado.
E se eu realizar mais serviços no salão, o desconto também será válido para eles?
O desconto vale apenas para os serviços contratados através do BEAUTYX.
Se você, por exemplo, agendar uma escova e no salão decidir fazer também as unhas, terá o desconto na escova, mas deverá pagar pelo valor integral da manicure.
E se eu não chegar na hora marcada? Há um tempo de tolerância?
No caso de atraso acima de 15 minutos (tempo de tolerância) o estabelecimento se reserva ao direito de pedir ao cliente que aguarde em uma lista de espera, podendo alterar o profissional selecionado ou até mesmo a não aplicar o desconto.
Quando e como cancelar meu agendamento?
Você poderá cancelar seu agendamento à qualquer momento através de seu perfil. Ao cancelar o agendamento seu crédito será estornado em sua conta para utilizar novamente em outra ocasião.
*É necessário que o cancelamento seja realizado com até 2 horas de antecedência ao agendamento.
Eu passei por uma situação inesperada em um dos estabelecimentos - O que devo fazer?
Caso a situação esteja diretamente relacionada aos serviços do BEAUTYX, por favor, mande um e-mail com o assunto "Denunciar Estabelecimento" para: contato@beautyx.com.br.
Vamos analisar e resolver a questão da melhor forma possível.
Quando o BEAUTYX estará disponível em minha cidade?
O BEAUTYX está em constante expansão. Nossa lista de parceiros já é bem ampla e queremos deixa-lá ainda mais extensa. Então, se você se interessa em ser um de nossos parceiros, afiliados ou contar com nossos serviços em sua cidade, escreva para a gente em nossa seção contato.
Eu conheço um estabelecimento que pode ser um ótimo afiliado para BEAUTYX. Com quem eu falo?
Assim como nossos usuários nós adoramos conhecer novos estabelecimentos ligados a beleza e bem estar.
Sinta-se à vontade para nos enviar suas recomendações. Vamos analisar e retornar o contato.
Você também pode indicar para o proprietário ou responsável do lugar efetuar o cadastro de seu estabelecimento no link: Cadastre seu Negocio
É possível anunciar ou criar campanhas em parceria com o BEAUTYX?
Para conhecer as possibilidades de parcerias, anúncios e campanhas direcionadas do BEAUTYX, envie uma mensagem através de nossa seção de contato selecionando o assunto "Publicidade / Anúncios".